Рестораны и бары:

Ресторан «Вилла Елена», от ресторанов семьи «Чайка». Для гостей отеля меню русской кухни в современном прочтении с использованием локальных продуктов, одна из лучших на побережье винотек, внимательный персонал и индивидуальный подход к каждому пожеланию. С октября по апрель в ресторане работает закрытый зал и пергола, а с мая по сентябрь гости могут расположиться также и на большой открытой террасе с видом на особняк 1912 года и парк отеля, бар у бассейна, лобби-бар 
Бассейны: в парке отеля расположен открытый бассейн с пресной водой и подогревом (+25-28 ^оС). Размеры: длина – 18 метров, ширина – 6 метров, глубина – 1,8 метра. Время работы: с мая по сентябрь. Вода в бассейне очищается круглосуточно с помощью профессиональной станции и проходит все необходимые этапы дезинфекции. Предоставляются уютные шезлонги, полотенца.
Развлечения: тематические мероприятия согласно афиши, арт-галерея "Почерк"
Красота и SPA: римская парная, джакузи, тренажерный зал, массажи, СПА-процедуры
Cпорт: тренажерный зал
Парковка: охраняемая на территории
Конференц-сервис и ивент-сервис:
Частные мероприятия: дни рождения, юбилеи, детские праздники, вечеринки, романтические ужины, тематические праздники.
Свадьбы: помолвка, мальчишник/девичник, свадебный банкет, организация венчания, медовый месяц, годовщина свадьбы, свадьба «под ключ».
Бизнес-мероприятия: деловые встречи, переговоры, презентации, интенсивы, мини-конференции, семинары, тренинги, выставки, корпоративы, пресс-конференции.
Для детей:  дети до 10 лет проживают бесплатно и пользуются всеми включёнными в стоимость услугами:
подарки при заезде: мягкая игрушка, а также билеты на бесплатное посещение Алуштинского аквариума, Парка миниатюр в Алуште и Бахчисарае, action-парка Пандориум и Галереи иллюзий в Алуште;
детский вигвам и VR-очки в номере;
детская косметика в номере;
халаты и тапочки;
аниматоры (летом);
игровая площадка;
детская кроватка/манеж;
детский стульчик для кормления;
детская ванна + принадлежности;
стол для пеленания;
автокресло/автолюлька (при заказе трансфера).

За дополнительную плату для детей предоставляется:
детское меню в ресторане отеля;
мастер-классы по живописи, лепке и др.;
увлекательные экскурсии;
услуги няни;
детская коляска.

Прочее: заказ экскурсий, прачечная

Пляж

Отель находится в 200 м от моря (Набережная Ялты), в пешей доступности (5-10 минут ходьбы) от оборудованных городских пляжей.
Для гостей отеля предлагается комплиментарное посещение Клубного пляжа (работает в период пляжного сезона в городе), находящегося в 3 км от отеля. Шезлонг, комплимент от отеля и полотенце предоставляются бесплатно.
Все дополнительные услуги, в т.ч. трансфер до пляжа, предоставляются за отдельную плату.